プライバシーポリシー

2025年02月01日策定

株式会社Gaia（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）におけるお客様の情報（以下「ユーザー情報」といいます。）を以下のとおり取り扱います（以下「本ポリシー」といいます。）。

なお、本ポリシーに特に定めがある場合を除き、本ポリシーの用語の定義は、当社が別途定める「暗号資産消費貸借」約款（以下「本規約」といいます。）の定めに従うものとします。

ユーザーは、本サービスの利用規約に同意することで、本ポリシーに同意したものとみなされます。
当社は、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連する法令等を遵守し、ユーザーの個人情報（個人情報保護法第2条第1項により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします。）の適切な取扱い及び保護に努めます。
本ポリシーは、本サービスの利用に関し適用されます。また、当社が掲載するプライバシーポリシーその他の個人情報保護方針又は本サービスに関する利用規約等において個人情報の取扱いについて規定する場合、当該規定も適用されるものとし、当該規定が本ポリシーと抵触する場合には、本ポリシーが優先されるものとします。
本サービスにおいて当社以外の第三者が提供するサービス（以下「外部サービス」といいます。）については、外部サービスに本ポリシーの規定は適用されません。外部サービスにおける個人情報の取扱いについては、当該外部サービスを提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。

当社は、本サービスにおいて、以下に定めるとおり、個人情報を含むユーザーの情報（以下「ユーザー情報」といいます。）を取得及び利用することがあります。
- ユーザーにご提供いただく情報
  1. ユーザーの氏名・電話番号・メールアドレス等
  2. ユーザーのウォレットアドレス
- 本サービスのご利用時に当社が収集する情報
  1. ユーザーの取引履歴（取引に利用した暗号資産の種類及び量、取引日時、取引期間等）に関する情報
  2. その他ユーザーが承諾する情報
当社は、個人情報を含むユーザーの情報の取得にあたっては、偽りその他不正の手段によらず、適正に取得します。また、当社は、ユーザーが本サービスを利用することによる取得以外の方法で個人情報を取得する場合には、事前にその利用目的を通知又は公表します。

当社は、本サービスにおいて取得した個人情報を以下の目的の範囲内で適正に取り扱います。ユーザー本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはなく、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により利用することもありません。
- 本サービスの提供・維持・品質改善
- ユーザー登録及び本サービスの利用における審査
- 本人確認（本サービスの利用の認証を含みます。）及び不正利用防止
- 本サービスにお問い合わせ等への対応
- 本サービスに関する利用規約・本ポリシーの変更、当社サービスの停止・中止・契約解除その他当社サービスに関する重要なお知らせ等の通知
- 本サービスに関する営業上のご案内
- 本サービスの利用状況等の調査・分析
- 新サービスの開発・提供・維持・品質改善
当社は、前項の利用目的を、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、ユーザーに対し、通知又は本サービス上での掲示その他の方法により公表します。

当社は、暗号資産の取引に必要な範囲内において、ユーザーのウォレットアドレス、取引履歴を当該暗号資産のブロックチェーンネットワークに参加する者に提供する場合があります。なお、当該情報にはユーザーの氏名等、ユーザーを特定できる情報は含まれません。
当社は、前項に定めるほか、個人情報保護法その他の法令に基づく場合を除き、ユーザー本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、ユーザーから取得した個人情報の全部又は一部の取扱いを第三者に委託することがあります。この場合、当社は、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

当社は、取り扱う個人情報について、漏えい、滅失又は毀損の防止、その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。個人情報の安全管理措置に関しての内容については、第8条に定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。

当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき当社が保有するデータベース上に存在する保有個人データの利用目的の通知、保有個人データの開示の請求、第三者提供記録の開示の請求、保有個人データの内容の訂正、追加又は削除の請求、若しくは保有個人データの利用停止、消去又は第三者提供の停止の請求、（以下「開示等の請求等」といいます。）を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく対応いたします。但し、個人情報保護法を含む法令により当社がこれらの義務を負わない場合については、この限りではありません。
開示等の請求等にあたっては、第8条のお問い合わせフォームからご連絡ください。
保有個人データの利用目的の通知又は開示につきましては、1件あたり1,000円の手数料を頂戴いたします。

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。なお、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更を行う場合は、別途当社が適切と判断する方法により、あらかじめユーザーの同意を取得します。
変更後の本ポリシーについては、本サービス上又は当社の運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知し、当該告知をした時から効力を生じるものとします。

当社の取り扱うユーザー情報に関するご意見、ご質問、開示等の要求、苦情のお申出その他ユーザー情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下のメールアドレスへご連絡ください。なお、受付時間は、平日10時から18時までとさせていただきます。

E-mail: kashitoku@lockon.finance